キャセルポリシー
この度は、当サロンをお選びいただきありがとうございます。
スタッフ一同、ひとりでも多くのお客様にきれいになっていただきたいと、心を込めて施術しております。
【キャンセルについてのご案内】
サロンで過ごす時間を心地よいものとするために、皆さまにもご理解・ご協力いただければ幸いです。
完全予約制の為、キャンセルやご変更は前日の正午までにご連絡をお願いいたします。
当日、やむを得ない理由においても、必ずご連絡をお願いいたします。
下記のキャンセルをされた場合は、いかなる理由においてもキャンセル料が発生いたします。ご注意ください。
・前日正午過ぎにキャンセルのご連絡をされた方。
・ご予約時間を15分以上遅れた方。
・飲酒・泥酔された状態の方。
また、遅刻が判明した際もすぐにご連絡下さい。
【キャンセル料】
・一律3,000円
上記の通り、キャンセル料金としてご請求をさせて頂きます。
※振替でご予約をされたお客さまにつきましては、キャンセル料は発生致しません。
(但し、一回限りとなります。)
※自己都合でのキャンセルを連続2回以上繰り返されたお客様につきましては、他のお客様のご予約にも支障が出てしまう為、次回以降のご予約を承ることが出来なくなります.
※遅刻された方は施術を一部短縮させていただきます。その場合でも本来のコースのメニュー料金をいただきます。ご了承ください。
【キャンセル料のお支払いについて】
キャンセル料金のお支払い方法は、以下の通りです。
・次回の来店時に、現金かクレジット、もしくは、キャッシュレス決済でのお支払い。
・ご来店されない場合は、ご予約日を含め3日以内にクレジット、もしくは、キャッシュレス決済にてお支払い下さい。
【ご来店をお断りさせていただく場合について】
飲酒・泥酔された状態でのご来店はお断りさせて頂きます。
その場合は、キャンセル料金の規定通りご請求させて頂きます。
【新型コロナウイルス対策によるご来店お断り・キャンセルについて】
当サロンでは、新型コロナウイルス対策としまして受付時にお客様の体温計測と消毒を実施しております。
その際に、目安とされております37.5度以上のお客様につきましては、ご来店をお断りさせていただく場合がございます。
その際のキャンセル料につきましては、ご請求は致しません。
お客様・当サロンスタッフのコロナ感染への対策として、何卒ご了承下さいませ。